Indikator Materi:

  • Mengetahui cara Analisa Perancangan Human Computer Interaction.


    Definisi:

    Interaksi manusia dan komputer (bahasa Inggris: human–computer interaction atau disingkat HCI) adalah disiplin ilmu yang mempelajari hubungan antara manusia dan komputer yang meliputi perancangan, evaluasi, dan implementasi antarmuka pengguna komputer agar mudah digunakan oleh manusia.

Tujuan utama disusunnya berbagai cara interaksi manusia & komputer:

  • Untuk mempermudah manusia dalam mengoperasikan komputer dan mendapatkan berbagai umpan balik yang ia perlukan selama ia bekerja pada sebuah sistem komputer. Para perancang antarmuka manusia dan komputer berharap agar sistem komputer yang dirancangnya dapat bersifat akrab dan ramah dengan penggunanya (user friendly).
  • Agar kita lebih cepat dalam menyelesaikan suatu pekerjaan, serta dapat membuat waktu pengerjaannya lebih cepat dan tidak membutuhkan banyak biaya dalam membuat suatu pekerjaan
  • Sejarah interaksi manusia dan computer dimulai pada tahun 50-an ketika computer pertama kali diperkenalkan secara komersial. Computer yang diperkenalkan ini sangat sulit dipakai dan tidak praktis. Kemudian pada tahun 70-an mengalami perkembangan penggunaan teknologi ini secara cepat dan mengagumkan ke berbagai penjuru kehidupan (pendidikan, perdagangan, pertahanan, perusahaaan) dll.

Yg Terlibat:

  • Manusia bertindak sebagai pengguna sistem dan subjek manajemen sistem komputer yang menggunakan inderanya untuk mengopersikan komputer;
  • Komputer bertindak sebagai objek yang dimanajemenkan sekaligus membantu pekerjaan subjek yang melibatkan proses input-output;
  • Antarmuka atau Lingkungan Kerja sebagai penghubung antara manusia dengan komputer yang membantu terjadinya proses input-output.

HCI merupakan subyek multi disiplin yang melibatkan berbagai bidang ilmu antara lain:

  • Psikolog dan Ilmu Kognitif.
  • Ilmu Komputer dan Teknik Rekayasa.
  • Desain Grafis.
  • Technical Writing.
  • Dll.


Tujuan perancangan berdasarkan faktor manusia yaitu :

Setelah merencanakan sistem untuk memenuhi tujuan rekayasa sistem, pengembang sistem dapat memusatkan perhatian pada proses perancangan dan pengujian.

Lima faktor manusia terukur (measurable human factors) adalah:
1. Waktu belajar : berapa lama orang biasa mempelajari cara melakukan suatu tugas yang relevan?

2.Kecepatan kinerja : berapa lama suatu tugas dilakukan?
3. Tingkat kesalahan : berapa banyak kesalahan dan kesalahan apa saja yang dibuat pemakai?
4. Daya Ingat : bagaimana kemampuan pemakai mempertahankan pengetahuannya setelah jangka waktu tertentu?
5. Kepuasan subjektif : bagaimana kepuasan pemakai terhadap berbagai aspek sistem?

Catatan:

  • Berikan kesempatan pemakai memberi umpan balik, meskipun perancang ingin berhasil dalam setiap kategori tersebut
  • Uji semua alternatif perancangan menggunakan metode yang jelas.

Study Kasus(Contoh):


Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan menerapkan model analisis sistem informasi dengan konsep Human Computer Interaction (HCI) dengan kriteria usability Jacob Nielsen yaitu learnability, efficiency, memorability, errors, dan satisfaction.

Sumber: http://eprints.undip.ac.id/36404/1/Prihati.pdf

Metode

Langkah-langkah penelitian dimulai dengan merancang suatu model analisis system informasi yang menyentuh ruang lingkup Human Computer Interaction dan melibatkan lima kriteria dari Jacob Nielsen, yaitu:

a. Learnability

Kemudahan yang dirasakan pengguna dalam menyelesaikan tugasnya Ketika pertama kali berhadapan dengan SAS.

b. Efficiency

Seberapa cepat pengguna dapat menyelesaikan tugasnya dan kesulitan yang dirasakan pengguna selama menggunakan SAS.

c. Memorability

Kemungkinan pengguna mengingat interaksi dengan sistem yang pernah dilakukan dalam rangka mengulangi kebenaran dan mencegah kesalahan.

d. Errors

Kesalahan terjadi karena masalah internal sistem atau karena kesalahan pengguna. Jika karena kesalahan pengguna, seberapa besar kesalahan yang dilakukan dan seberapa mudah mereka mengatasi kesalahan tersebut.

e. Satisfaction

Seberapa sistem memuaskan pengguna dan efisiensi serta efektifitas yang dirasakan pengguna dari sistem.

User Center Design (UCD) adalah filosofi perancangan yang menempatkan pengguna sebagai pusat dari proses pengembangan sistem. Pengguna merupakan aspek utama dalam keterlibatan pada seluruh proses. Pengguna tidak hanya memberikan komentar tentang ide perancangan tetapi mereka juga harus secara intensif dilibatkan dalam semua aspek, termasuk bagaimana implementasi sistem yang baru akan mempengaruhi pekerjaan mereka.


Prinsip yang harus diperhatikan dalam UCD adalah Fokus pada pengguna, perancangan terintergrasi, pengujian pengguna

dan perancangan iteratif. Dan prinsip–prinsip dalam merancang user interface adalah sebagai berikut :

a. User familiarity / mudah dikenali

b. Consistency

c. Minimal surprise / Tidak membuat pengguna terkejut

d. Recoverability/ pemulihan

e. User guidance/ bantuan


Model analisis sistem informasi Human Computer Interaction (HCI) ini dapat dimanfaatkan untuk menganalisis sejauh mana konsep-konsep yang terdapat pada HCI sudah diterapkan dalam suatu sistem informasi.

Konsep-konsep yang dimaksud tersebut adalah :

a. Sistem yang berguna untuk pengguna

b. Sistem yang aman untuk pengguna

c. Sistem yang produktif

d. Sistem yang efektif dan efisien

e. Sistem yang fungsional

f. Sistem yang mudah dipelajari oleh pengguna

g. Sistem yang mudah diingat bagaimana menggunakannya

h. Sistem yang memiliki penanganan kesalahan yang baik

i. Sistem yang memuaskan pengguna secara umum

Langkah-langkah yang dapat dilakukan dalam menggunakan model analisis HCI adalah sebagai berikut:

a. Tetapkan subyek atau sistem yang akan dianalisis

b. Pilih sampel dengan baik dan tetapkan jumlah yang tepat Sampel dalam analisis yang dimaksud adalah pengguna atau calon pengguna sistem.

c. Lakukan pengamatan dengan teliti ketika pengguna melakukan eksplorasi terhadap sistem secara bebas.

d. Berikan penugasan tertentu kepada pengguna yang berhubungan dengan tugas yang bisa dilakukan dengan system tersebut.

e. Buat pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan usability sistem yang inti pertanyaannya mengkaji usability.

f. Analisis data yang terkumpul dengan menggunakan angka sebagai pendukung dan perdalam informasi dengan bentuk narasi.

g. Buat kesimpulan sejauh mana konsep HCI sudah diterapkan dalam sistem.

PUSTAKA


Tagline:

Design database, Analisa perancangan system Informasi, UMB, ceritahosting.com, Human Computer Interaction, HCI,