“PENDEKATAN NILAI BISNIS DALAM JENIS PASAR E-COMMERCE”

• E-Commerce:
  

Electronic commerce atau selanjutnya disebut E-commerce merupakan salah satu hasil dari perkembangan teknologi internet. Pengertian E-commerce itu sendiri adalah suatu proses berbisnis dengan menggunakan teknologi elektronik yang menghubungkan antara perusahaan, konsumen, dan masyarakat dalam bentuk transaksi elektonik. Dengan demikian pada prinsipnya bisnis dengan E-commerce adalah bisnis tanpa warkat paperless
trading. (Munir Fuady, 2002).

• Bukunya Abdul Halim Barkatullah yang dikutip dari kamus Black’s Law Dictionary Seventh Edition, E-commerce didefinisikan :

E-commerce : The practice of buying and selling goods and services
trought online consumer service on the internet. The e, a shortened from of
electronic, has become a popular prefix for other term associated with
electronic transaction.( Ibid., hlm. 12.)

Maksud dari pengertian E-commerce di atas adalah pembelian dan penjualan barang dan jasa dengan menggunakan jasa konsumen online di internet. Model transaksi yang demikian disebut juga dengan electronic
transaction.

• Pembelian dan penjualan barang, jasa dan informasi dengan menggunakan jasa konsumen melalui jaringan Komputer yang melingkupi internet dan transaksi internal dalam sebuah organisasi. Sehingga e-commerce meliputi segala transaksi elektronik.

Pertumbuhan Akses Internet

• Dalam laporan jumlah pengguna Internet di Jan 2020 We are Social, diketahui bahwa saat ini pengguna internet di masyarakat Indonesia, untuk
  pengguna ponsel sebanyak 338,2 juta.
• 160 juta pengguna aktif media sosial (medsos) dan pengguna internet mencapai 175,4 Juta pengguna.

Pertumbuhan E-commerce

• KONTAN.CO.ID – JAKARTA. Pertumbuhan bisnis e-commerce cenderung melambat pada tahun ini. Mengutip data Bank Indonesia (BI), nilai transaksi rata-rata empat marketplace terbesar di Indonesia selama Januari-Juli 2020 naik Rp 470 miliar per bulan.
• Angka itu lebih rendah ketimbang perolehan pada periode yang sama tahun lalu, rata-rata naik Rp 1,04 triliun per bulan.

https://insight.kontan.co.id/news/pertumbuhan-bisnis-e-commerce-cenderung-melambat-di-tahun-2020

• Perilaku berbelanja online sudah menjadi kebiasaan banyak orang, terutama di tengah kondisi pandemi seperti saat ini. Apalagi Indonesia merupakan pasar e-commerce terbesar di Asia Tenggara. Menurut data Wearesocial dan Hootsuite, sekitar 90% pengguna internet di Indonesia pernah berbelanja online.
• Pada tahun 2019, nilai kapitalisasi pasar e-commerce di indonesia mencapai USD 21 miliar atau sekitar Rp 294 triliun. Berdasarkan laporan McKinsey, industri e-commerce di indonesia diprediksi akan mencapai nilai USD 40 miliar pada tahun 2022. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi pesatnya perkembangan e-commerce di Indonesia.

https://www.sirclo.com/menilik-tren-perkembangan-e-commerce-indonesia-di-2020/

Marketplace & Produk yang Banyak Digunakan

• 5 marketplace terbesar di Indonesia berdasarkan jumlah pengunjung bulanannya di kuartal kedua tahun 2020 adalah
  • Shopee (93, 4 juta),
    
  • Tokopedia (86,1 juta),
    
  • Bukalapak (35,2 juta),
    
  • Lazada (22 juta), dan
    
  • Blibli (18,3 juta).
    

https://www.sirclo.com/menilik-tren-perkembangan-e-commerce-indonesia-di-2020/

Teknologi & Frame Work E-Commerce saat ini

http://learn-informationsystem.blogspot.com/2016/10/e-commerce-framework.html

1 ) Teknologi BitCoin

2 ) QR Code

3 ) Penerapan Big Data

4 ) Dukungan powerful fitur online pada platform Blogging

5 ) Robot Chat, dukungan CS virtual permudahan pelayanan pelanggan

6 ) Integrasi API dengan framework web modern

Detail:

https://medium.com/@davidasync/7-teknologi-e-commerce-keren-yang-digunakan-saat-ini-1f62f1440e24

Aplikasi E-Commerce

Beberapa aplikasi umum yang berhubungan dengan e-Commerce adalah:

• E-mail dan Messaging
• Content Management Systems
• Dokumen, spreadsheet, database
• Akunting dan sistem keuangan
• Informasi pengiriman dan pemesanan
• Pelaporan informasi dari klien dan enterprise
• Sistem pembayaran domestik dan internasional
• Newsgroup
• On-line Shopping
• Conferencing
• Online Banking

Manfaat E-Commerce

• Konsumen dapat berbelanja dengan lebih mudah selama 24 jam sehari sepanjang tahun
• Konsumen dapat melihat berbagai pilihan produk yang dianggap terbaik dengan harga yang paling sesuai
• Konsumen dapat membeli produk dan jasa dengan biaya yang lebih mudah setelah melakukan perbandingan dengan berbagai e-commerce.

Business Model E-Commerce

https://www.cnbcindonesia.com/entrepreneur/20201013200115-28-194124/mau-mulai-bisnis-online-jangan-mulai-sebelum-baca-ini

Bisnis Brick and Click

• Bisnis Brick & Click adalah model bisnis yang digunakan oleh pedagang untuk mengoperasikan toko online dan outlet ritel fisik.
• Clicks (klik) berarti menggunakan Internet, sedangkan Bricks (batu bata) berarti menggunakan bangunan atau toko sebagaimana penjualan tradisional.
• Bisnis offline dan online atau brick and click adalah sebuah model bisnis dimana sebuah perusahaan terintegrasi baik offline dan online. Biasanya toko memfasilitasi pembelian secara online, namun produk bisa diambil di toko lokal.

https://www.caycon.com/blog/what-is-your-business-model

Integrasi e-Commerce

Tempat bisnis e-commerce diintegrasikan dalam beberapa cara, ke dalam operasi bisnis tradisional perusahaan. Kasus bisnis untuk strategi semacam itu terletak pada:
• Pemanfaatan kemampuan strategis unik apa pun yang ada dalam operasi bisnis tradisional perusahaan, yang dapat digunakan untuk mendukung bisnis e-commerce.
• Cara mendapatkan beberapa manfaat strategis dan mengintegrasikan e-commerce ke dalam bisnis tradisional perusahaan seperti berbagi merek terkenal dan informasi bisnis penting, serta efisiensi kekuatan pembelian bersama dan distribusi.

• Model bisnis offline dan online adalah sebuah model bisnis dimana sebuah perusahaan terintegrasi baik offline dan online. Dan terintegrasi pula dengan kegiatan lain seperti pengadaan catalog, selain menawarkan pemesanan via telepon juga, atau setidaknya memberikan dukungan telepon penjualan.

Contoh populer dari offline dan online adalah ketika jaringan toko memungkinkan pelanggan untuk memesan produk baik secara online atau secara fisik di salah satu toko mereka, juga memungkinkan mereka untuk memperoleh pesanan langsung di cabang toko lokal.

• Perilaku konsumen pun beragam sehingga mustahil untuk dilayani secara online saja. Sebagai contoh, supermarket sering memiliki berbagai jenis pelanggan yang membutuhkan pilihan belanja alternatif; satu kelompok mungkin ingin melihat barang langsung sebelum membeli dan yang lain menyukai kenyamanan dari belanja on-the-fly, sementara kelompok lain mungkin memerlukan kenyamanan yang berbeda dari belanja online dan mendapatkan pesanan yang disampaikan sesuai keinginan mereka.

http://perilakuorganisasi.com/bisnis-offline-dan-online.html

Bagaimana Bisnis Brick and Click

Contoh:

• Office Depot telah memiliki bisnis penjualan katalog yang berhasil dan pusat panggilan profesional serta pemberangkatan untuk lebih dari 2.000 truk.
• Tokonya yang berjumlah 1.825 buah dan 30 gudangnya tersebut dihubungkan melalui jaringan dengan sistem informasi canggih yang memberi data lengkap atas pelanggan, penjual, pesanan, dan persediaan produk secara real-time. Sumber daya-sumber daya bisnis ini membentuk dasar yang tidak ternilai harganya untuk koordinasi aktivitas e-commerce Office Depot serta layanan pelanggannya dalam bisnis katalognya atau toko fisiknya.
• Para pelanggan dapat berbelanja di officeDepot.com dari rumah mereka atau kantor mereka, atau dari berbagai kios di toko. Mereka dapat memilih untuk mengambil sendiri pembeliannya di toko atau meminta barang-barang tersebut dikirim. Selain itu, integrasi dari aplikasi e-commerce yang dijalankan melalui Web dalam toko tradisional Office Depot serta operasi katalog, telah membantu untuk meningkatkan lalu lintas di toko fisik serta meningkatkan produktivitas bisnis katalog dan rata-rata ukuran pesanan.

Contoh dari manfaat dan tantangan dari strategi “clicks and bricks” yang sepenuhnya terpisah.

• Barnesandnoble.com dibuat sebagai perusahaan e-commerce independen yang dibentuk oleh jaringan ritel buku Barnes & Noble. Hal ini memungkinkan perusahaan e-commerce tersebut untuk memperoleh pendanaan modal investasi senilai bebrapa ratus juta dolar, menciptakan budaya kewirausahaan, menarik manajemen kualitas, menjaga tingkat fleksibilitas yang tinggi dari manajemen, serta mempercepat pengambilan keputusan.
• Akan tetapi, peritel elektronik buku tersebut tidak memiliki kinerja yang baik sejak didirikan dan gagal untuk mencuri pangsa pasar dari Amazon.com, pesaing utamanya. Banyak analisis bisnis yang berkata bahwa kegagalan Barnes & Noble untuk mengintegrasikan beberapa dari pemasaran dan operasi Barnesandnoble.com dalam ribuan toko buku mereka adalah kegagalan.

  https://lovpetshop.wordpress.com/2015/04/29/clicks-and-bricks-dalam-e-commerce/
  

Manfaat & Tantangan Bisnis Brick and Click

• Dari fakta bisnis diatas dapat disimpulkan bahwa keberhasilan perusahaan kedepan ditentukan oleh kemampuan perusahaan untuk mengelola trade-off antara pemisahan atau integrasi bisnis, antara ritel dan online.
• Pendekatan yang holistik akan membantu memperjelas maksud baik dan sumber sinergi dan memutuskan antara model bisnis, strategi, scorecard, informasi, inovasi, proses dan sistem TI. Ini termasuk keselarasan arsitektur serta transformasi bisnis dan nilai dan pandangan kinerja. Dialog tersebut memungkinkan eksekutif untuk menggunakan model bisnis dengan penyelarasan bisnis mereka.
• Integrasi keduanya adalah sebuah pilihan terbaik. Sejalan dengan fakta bahwa 1 dari 2 perusahaan atau 44% dari perusahaan akan memiliki blog pada tahun 2012.
• Tujuan bisnis adalah untuk menciptakan dan mempertahankan pelanggan, kata Peter Drucker. Mengintegrasikan bisnis offline dan online adalah bukti bahwa perusahaan memahami apa yang diinginkan dan dinilai oleh pelanggan

  http://perilakuorganisasi.com/bisnis-offline-dan-online.html

The post KONSEP SISTEM INFORMASI- BISNIS CLICKS & BRICKS appeared first on Cerita Hosting ☁️.

MATERI PERKULIAHAN

KONSEP SISTEM INFORMASI (KSI)

TOPIK: E-COMMERCE

• E-Commerce:
  

Bagi perusahaan besar saat ini e-commerce lebih dari jual beli produk melalui online.

Sistem dari e-commerce tergantung pada sumber daya internet dan banyak teknologi informasi yang lain untuk mendukung setiap Langkah dalam proses e-commerce.

Kemampuan E-commerce telah menjadi kebutuhan yang kompetitif bagi Sebagian besar bisnis di pasar saat ini.

Definisi

• E-Commerce:
  

Electronic commerce atau selanjutnya disebut E-commerce merupakan salah satu hasil dari perkembangan teknologi internet. Pengertian E-commerce itu sendiri adalah suatu proses berbisnis dengan menggunakan teknologi elektronik yang menghubungkan antara perusahaan, konsumen, dan masyarakat dalam bentuk transaksi elektonik. Dengan demikian pada prinsipnya bisnis dengan E-commerce adalah bisnis tanpa warkat paperless
trading. (Munir Fuady, 2002).

• Bukunya Abdul Halim Barkatullah yang dikutip dari kamus Black’s Law Dictionary Seventh Edition, E-commerce didefinisikan :
  

E-commerce : The practice of buying and selling goods and services
trought online consumer service on the internet. The e, a shortened from of
electronic, has become a popular prefix for other term associated with
electronic transaction.( Ibid., hlm. 12.)

Maksud dari pengertian E-commerce di atas adalah pembelian dan penjualan barang dan jasa dengan menggunakan jasa konsumen online di internet. Model transaksi yang demikian disebut juga dengan electronic
transaction.

• Pembelian dan penjualan barang, jasa dan informasi dengan menggunakan jasa konsumen melalui jaringan Komputer yang melingkupi internet dan transaksi internal dalam sebuah organisasi. Sehingga e-commerce meliputi segala transaksi elektronik.
  

Menurut O’Brien dan Marakas(2010): E-commerce adalah mengubah bentuk persaingan , kecepatan Tindakan, dan perampingan interkasi, produk dan pembayran dari pelanggan ke perusahaan dan dari perusahaan ke supplier.

• Electronic Commerce (E-Commerce) menekankan pada penggunaan teknologi informasi dan komunikasi (ICT) dalam transaksi antar bisnis dan antar organisai dan transaksi antar bisnis dengan konsumen. (H. Dadang Munandar, S.E, M.Si (2011:2)
  
• Perdagangan elektronik (bahasa
  Inggris: electronic commerce atau e-commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran
  barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan
  komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
  

https://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronik

Pertumbuhan Akses Internet

Dalam laporan jumlah pengguna Internet di Jan 2020 We are Social, diketahui bahwa saat ini pengguna internet di masyarakat Indonesia, untuk
pengguna ponsel sebanyak 338,2 juta.

160 juta pengguna aktif media sosial (medsos) dan pengguna internet mencapai 175,4 Juta pengguna.

Pertumbuhan E-commerce

KONTAN.CO.ID – JAKARTA. Pertumbuhan bisnis e-commerce cenderung melambat pada tahun ini. Mengutip data Bank Indonesia (BI), nilai transaksi rata-rata empat marketplace terbesar di Indonesia selama Januari-Juli 2020 naik Rp 470 miliar per bulan.

Angka itu lebih rendah ketimbang perolehan pada periode yang sama tahun lalu, rata-rata naik Rp 1,04 triliun per bulan.

https://insight.kontan.co.id/news/pertumbuhan-bisnis-e-commerce-cenderung-melambat-di-tahun-2020

Perilaku berbelanja online sudah menjadi kebiasaan banyak orang, terutama di tengah kondisi pandemi seperti saat ini. Apalagi Indonesia merupakan pasar e-commerce terbesar di Asia Tenggara. Menurut data Wearesocial dan Hootsuite, sekitar 90% pengguna internet di Indonesia pernah berbelanja online. 

Pada tahun 2019, nilai kapitalisasi pasar e-commerce di indonesia mencapai USD 21 miliar atau sekitar Rp 294 triliun. Berdasarkan laporan McKinsey, industri e-commerce di indonesia diprediksi akan mencapai nilai USD 40 miliar pada tahun 2022. Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi pesatnya perkembangan e-commerce di Indonesia.

https://www.sirclo.com/menilik-tren-perkembangan-e-commerce-indonesia-di-2020/

Marketplace & Produk yang Banyak Digunakan 

• 5 marketplace terbesar di Indonesia berdasarkan jumlah pengunjung bulanannya di kuartal kedua tahun 2020 adalah Shopee (93, 4 juta), Tokopedia (86,1 juta), Bukalapak (35,2 juta), Lazada (22 juta), dan Blibli (18,3 juta).
  
• Dilihat dari industrinya, produk fashion masih mendominasi pasar e-commerce dimana penjualan produknya merupakan yang paling signifikan, diikuti dengan produk elektronik, ibu & bayi, dan kesehatan & kecantikan. Dari industri fahsion sendiri, produk fashion muslim merupakan industri yang akan terus berkembang mengingat mayoritas penduduk Indonesia beragama muslim. 
  
• perkembangan industri elektronik bisa dikatakan didorong oleh meningkatnya penetrasi penggunaan smartphone sehingga produk-produk elektronik seperti smartphone, power bank, dan aksesoris lainnya akan terus meningkat pula. Selain itu, permintaan akan produk elektronik wearable juga diprediksi akan meningkat. 
  
• Produk ibu dan bayi juga merupakan salah satu produk dengan penjualan tertinggi. Salah satu penyebabnya adalah karena kemudahan yang ditawarkan dari belanja online. Pasalnya belanja online memungkinkan ibu hamil dan ibu yang baru melahirkan untuk membeli berbagai kebutuhannya tanpa perlu keluar rumah. Selain itu, banyak juga e-commerce yang menawarkan paket bundling untuk program ibu dan bayi sehingga memungkinkan pembelinya untuk menghemat. 
  

https://www.sirclo.com/menilik-tren-perkembangan-e-commerce-indonesia-di-2020/

IT Infrastruktur

https://niluhjuliani91.wordpress.com/2018/01/11/infrastruktur-teknologi-informasi-bagian-3/

• Infrastruktur Teknologi Informasi
  (TI) didefinisikan sebagai sumber daya teknologi bersama yang menyediakan platform untuk aplikasi sistem informasi perusahaan yang terperinci.
  
• Infrastruktur TI meliputi investasi dalam perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), dan layanan (service).
  
• Infrastruktur TI di dalam organisasi saat ini merupakan hasil dari evolusi selama lebih dari 50 tahun di dalam platform komputasi, mulai dari era mesin hitung di tahun 1930-an, sampai dengan era cloud/mobile computing saat ini.
  
• Terdapat beberapa perkembangan penting yang mendukung pengembangan teknologi di bidang infrastruktur IT, diantaranya adalah pemberlakukan berbagai hukum (Moore, Metcalfe, penyimpanan berkapasitas besar, dan perkembangan teknologi mikroprosesor),
  
• Penurunan biaya komunikasi dan pengaruh standar jaringan. Ekosistem infrastruktur IT mencakup platform perangkat keras, perangkat lunak, media penyimpanan, jaringan, internet serta layanan konsultasi dan integrasi sistem.
  

Teknologi & Frame Work E-Commerce saat ini

1 ) Teknologi BitCoin

2 ) QR Code

3 ) Penerapan Big Data

4 ) Dukungan powerful fitur online pada platform Blogging

5 ) Robot Chat, dukungan CS virtual permudahan pelayanan pelanggan

6 ) Integrasi API dengan framework web modern

6 ) Integrasi API dengan framework web modern

Detail:

https://medium.com/@davidasync/7-teknologi-e-commerce-keren-yang-digunakan-saat-ini-1f62f1440e24

http://learn-informationsystem.blogspot.com/2016/10/e-commerce-framework.html

Model Business E-Commerce

• Business to Business (B2B)
  
  

Business to business e-commerce umumnya menggunakan mekanisme Electronic Data Interchange (EDI). Sistem ini relatif masih sangat mahal dan standar yang digunakan seringkali menyulitkan interkomunikasi atas pelaku bisnis.

• Business to Customer (B2C)
  

Business to Customer e-commerce memiliki permasalahan yang berbeda. Mekanisme untuk mendekati pelanggan pada saat ini menggunakan bermacam-macam pendekatan seperti dengan menggunakan konsep portal.

• Customer to Customer (C2C)
  

model bisnis di mana customer atau pelanggan dapat saling menjual dagangannya kepada satu sama lain.

Contoh sederhana dari model bisnis ini adalah marketplace atau e-commerce seperti Bukalapak, Tokopedia, BliBli, Shopee, dan marketplace lainnya.

Aspek Keamanan E-Commerce

Konsep Network Security

Dalam menjaga kemanan jaringan, diterapkan konsep atau hukum dasar yang biasa disebut dengan CIA yang merupakan:

• Confidentiality (kerahasiaan),
  
• Integrity (integritas), dan
  
• Availability (ketersediaan).
  

Dalam upaya untuk memenuhi aspek-aspek tersebut di atas, sistem perlu dirancang dan diimplementasikan sesuai dengan standar yang berlaku.

• standar yang dapat diikuti, mulai dari standar yang sifatnya formal (seperti ISO 17799) sampai ke standar yang sifatnya lebih praktis dan operasional (yang sering disebut best

practice).

E-Commerce

Keuntungan-Keuntungan E-commerce

Beberapa bentuk keuntungan e-commerce yang didapatkan dari penggunaannya yaitu:

1. Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin menjanjikan, yang tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.
   
2. Dapat meningkatkan Market Exposure.
   
3. Menurunkan tingkat biaya operasional (Operating Cost).
   
4. Melebarkan jangkauan perusahaan (Global Reach).
   
5. Meningkatkan Customer Loyality.
   
6. Meningkatkan Supplier Management.
   
7. Memperpendek waktu produksi.
   
8. Meningkatkan Value Chain (Mata rantai pendapatan).
   

Kerugian

• Meskipun e-commerce merupakan sistem yang menguntungkan karena dapat mengurangi biaya transaksi bisnis dan dapat memperbaiki kualitas pelayanan, namun sisitem e-commerce ini beserta semua infrastruktur pendukungnya mudah sekali untuk disalah gunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab. Bisa jadi kesalahan-kesalahan yang mungkin timbul melalui berbagai cara kerusakan hebat yang terjadi pada semua element yang berkaitan dengan sistem. Dari segi pandangan bisnis, penyalahgunaan dari kegagalan sistem yang terjadi terdiri atas :
  
  • Kehilangan segi financial secara langsung karena kecurangan, pencurian informasi rahasia yang berharga, kehilangan kesempatan bisnis karena ganguan pelayanan, penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak, kehilangan kepercayaan dari para konsumen, dan kerugian kerugian yang tak terduga.
    

Aplikasi E-Commerce

Beberapa aplikasi umum yang berhubungan dengan e-Commerce adalah:

• E-mail dan Messaging
  
• Content Management Systems
  
• Dokumen, spreadsheet, database
  
• Akunting dan sistem keuangan
  
• Informasi pengiriman dan pemesanan
  
• Pelaporan informasi dari klien dan enterprise
  
• Sistem pembayaran domestik dan internasional
  
• Newsgroup
  
• On-line Shopping
  
• Conferencing
  
• Online Banking
  

Manfaat E-Commerce

• Konsumen dapat berbelanja dengan lebih mudah selama 24 jam sehari sepanjang tahun
  
• Konsumen dapat melihat berbagai pilihan produk yang dianggap terbaik dengan harga yang paling sesuai
  
• Konsumen dapat membeli produk dan jasa dengan biaya yang lebih mudah setelah melakukan perbandingan dengan berbagai e-commerce.
  

Studi Kasus E-Commerce

• Pembuatan Aplikasi aplikasi penjualan E-Commerce berbasis opencart yang antara lain memiliki desain dan konten toko online, manajemen produk dan setting menu
  
• Analisa:
  

Belidoang.com sebagai salah satu bisnis e-commerce yang sedang tumbuh dan berkembang di Indonesia. Dalam rancang bangun sistem penjualan online yang ada di www.belidoang.com, saat ini adalah dropship & reseller.

1. Proses bisnis & Kebutuhan

Proses bisnis atau usaha yang dilakukan di belidoang.com adalah model bisnis Reseller Dan Dropshipper , akan diberikan ilustrasi sebagai berikut:

• X(belidoang.com) adalah seorang Reseller. Dia membeli barang kepada Z sebagai grosir/supplier produknya. Produk yang dibeli disimpan di tempat si-X dan  di stok. Saat ada pembelian dari konsumen maka semua proses selanjutnya akan diselesaikan semua oleh si-X.
  
• A(belidoang.com) adalah seorang Dropshipper. Dia menjadi seorang Dropshipper dari grosir/supplier B. Setelah terjadi kesepakatan antara si-A dan si-B, maka si-A(belidoang.com) mulai melakukan promosi sesuai cara yang efektif menurutnya. Saat ada pemesanan dan pembelian yang diterima oleh Si-A, maka si-A(belidoang.com) meminta konsumen untuk membayar uang dengan jumlah yang telah ditentukan (tentunya dengan menentukan margin sebagai keuntungan). Setelah pembayaran diterima, maka order tersebut diteruskan kepada si-B, kemudian mentransfer uang yang ditentukan kepada si-B. Setelah pembayaran diterima oleh Si-B, maka dia akan mengurus proses lanjutan, mulai dari pengepakkan produk hingga pengiriman ke alamat si konsumen dengan identitas pengirim adalah belidoang.com.
  

Design

DFD Level 1

DFD level 1 menunjukkan proses yang menyusun proses utama dalam DFD level 0, sekaligus menunjukkan bagaimana informasi berpindah dari satu proses ke proses lainnya.

Contoh Implementasi E-Commerce Saat ini:

Pustaka

The post E-Commerce appeared first on Cerita Hosting ☁️.

• Dalam buku Sistem Informasi Manajemen (Laudon C. Kenneth dan Laudon P. Jane, 2014) disebutkan bahwa teknologi informasi merupakan dasar bagi bisnis pada abad 21, seperti kantor, telepon, tampat penyimpanan berkas, berikut gedung tinggi yang dilengkapi dengan tangga berjalan yang efisien yang merupakan fondasi bagi bisnis pada adab 20.
• Hampir tidak dapat dibayangkan kondisi seluruh sektor ekonomi tanpa adanya investasi secara khusus dibidang teknologi dan sistem informasi.
• Tidak akan pernah ada perusahaan-perusahaan e-commerce seperti Amazon, eBay, Google, dan yang lainnya. Begitupun industri seperti jasa keuangan, asuransi, biro perjalanan, obat-obatan, pendidikan tidak akan bisa beroperasi  tanpa sistem informasi.
• Sama seperti perusahaan di sektor ritel, seperti Walmart, Sears, dan perusahaan manufaktur seperti General Motors, General Electric memerlukan teknologi dan sistem informasi untuk bertahan dan memajukan perusahaanya.

Definisi:

• Jaringan komputer (jaringan) adalah jaringan telekomunikasi yang memungkinkan antar komputer untuk saling berkomunikasi dengan bertukar data. Tujuan dari jaringan komputer adalah agar dapat mencapai tujuannya, setiap bagian dari jaringan komputer dapat meminta dan memberikan layanan (service).
• Internet adalah suatu jaringan komunikasi yang menghubungkan satu media elektonik dengan media yang lainnya. Standar teknologi pendukung yang dipakai secara global adalah Transmission Control Protocol atau Internet Protocol Suite (disingkat sebagai istilah TCP/IP). TCP/IP ini merupakan protokol pertukaran paket (dalam istilah asingnya Switching Communication Protocol) yang bisa digunakan untuk miliaran lebih pengguna yang ada di dunia.
• Pengertian Extranet (Ekstranet) adalah sebuah jaringan pengguna (pribadi) yang menggunakan protokol internet serta sistem telekomunikasi publik. Untuk dapat membagi sebagian informasi bisnis atau operasi itu dengan secara aman itu kepada penyalur(supplier), penjual(vendor),mitra(partner), pelanggan dan lain sebagainya.
• E-Business:

1. Steven Alter

Menurut ahli Steven Alterm e-business yakni satu kegiatan proses bisnis yang dimulai dari perencanaan, mengolah bahan, mengatur manufaktur, penjualan kepada konsumen, menyediakan pesanan, hingga servis melalui teknologi komunikasi, dan data yang sudah diolah melalui teknologi komputer.

2. Sid L Huff dkk

Menurut ahli dari Universitas Wellington ini, menjelaskan e-business adalah kegiatan bisnis yang mencangkup semua aspek yang dilakukan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi, untuk melakukan kegiatan bisnis antar perusahaan maupun dari perusahaan ke konsumen.

3. Samantha Shurety

Menurut Samantha Shurety yang disampaikan dalam e-business with Net.Commerce Prentice Hall, e-business adalah penggunaan teknologi internet untuk membuat perubahan proses bisnis yang dilakukan.

• E-Commerce:

Electronic commerce atau selanjutnya disebut E-commerce merupakan salah satu hasil dari perkembangan teknologi internet. Pengertian E-commerce itu sendiri adalah suatu proses berbisnis dengan menggunakan teknologi elektronik yang menghubungkan antara perusahaan, konsumen, dan masyarakat dalam bentuk transaksi elektonik. Dengan demikian pada prinsipnya bisnis dengan E-commerce adalah bisnis tanpa warkat paperless trading. (Munir Fuady, 2002).

• Bukunya Abdul Halim Barkatullah yang dikutip dari kamus Black’s Law Dictionary Seventh Edition, E-commerce didefinisikan :

E-commerce : The practice of buying and selling goods and services trought online consumer service on the internet. The e, a shortened from of electronic, has become a popular prefix for other term associated with electronic transaction.( Ibid., hlm. 12.)

Maksud dari pengertian E-commerce di atas adalah pembelian dan penjualan barang dan jasa dengan menggunakan jasa konsumen online di internet. Model transaksi yang demikian disebut juga dengan electronic transaction.

• Pembelian dan penjualan barang, jasa dan informasi dengan menggunakan jasa konsumen melalui jaringan Komputer yang melingkupi internet dan transaksi internal dalam sebuah organisasi. Sehingga e-commerce meliputi segala transaksi elektronik.

IT Infrastruktur

• Infrastruktur Teknologi Informasi (TI) didefinisikan sebagai sumber daya teknologi bersama yang menyediakan platform untuk aplikasi sistem informasi perusahaan yang terperinci.
•  Infrastruktur TI meliputi investasi dalam perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), dan layanan (service).
•  Infrastruktur TI di dalam organisasi saat ini merupakan hasil dari evolusi selama lebih dari 50 tahun di dalam platform komputasi, mulai dari era mesin hitung di tahun 1930-an, sampai dengan era cloud/mobile computing saat ini.
• Terdapat beberapa perkembangan penting yang mendukung pengembangan teknologi di bidang infrastruktur IT, diantaranya adalah pemberlakukan berbagai hukum (Moore, Metcalfe, penyimpanan berkapasitas besar, dan perkembangan teknologi mikroprosesor),
• Penurunan biaya komunikasi dan pengaruh standar jaringan. Ekosistem infrastruktur IT mencakup platform perangkat keras, perangkat lunak, media penyimpanan, jaringan, internet serta layanan konsultasi dan integrasi sistem.

Sumber: https://niluhjuliani91.wordpress.com/2018/01/11/infrastruktur-teknologi-informasi-bagian-3/

E-Business

Manfaat E-Business

Sebagai sebuah sistem, e-business pastinya mempunyai manfaat yang dapat dirasakan. Sama halnya dengan e-commerce juga mempunyai beberapa manfaat.

Berikut ini beberapa manfaat dari e-business.

1. Memperluas Pasar

Manfaat yang pertama yang dapat dirasakan dari e-business adalah dapat memperluar pasar. Dengan memanfaatkan e-business, pelaku bisnis dapat memperluas cakupan pasar dari nasional hingga internasional. Dengan adanya luasnya pasar, pelaku bisnis dapat menjangkau banyak konsumen di daerah tersebut.

2. Menghemat Biaya

Manfaat yang tidak kalah penting dari e-business yang tidak kalah penting adalah dapat menghemat biaya. Biaya yang dimaksud mencangkup biaya komunikasi, waktu transaksi, serta waktu penerimaan.

3. Praktis

Manfaat dari e-business yang ketiga yakni praktis. Untuk para konsumen yang ingin membei barang atau jasa dapat melihat barang dan informasi lainnya melalui internet, Sehingga konsumen tidak perlu repot-repot untuk harus mendatang perusahaan tersebut.

4. Meningkatkan Citra

Manfaat e-business juga dapat meningkatkan kesan yang baik di mata para konsumen. Tentunya hal tersebut diikuti dengan pelayanan yang baik, sebab dengan media internet informasi dapat dengan cepat tersebar.

Kelemahan E-Business:

1. Tidak Ada Tatap Muka

Karena e-business berbabis elektronik dan menggunakan jaringan internet, maka dari itu tidak ada tatap muka antar produsen dan konsumen. Oleh sebab itu, hal ini dapat menimbulkan jalur akses yang sangat terbatas antara pembisnis dengan konsumen dalam hal bertemu langsung. Apabila ingin bertemu harus membuat kesepakatan terlebih dahulu sesuai kesepakatan.

2. Risiko Penipuan

Kegiatan bisnis ini tidak ada pertemuan secara langsung maka beresiko untuk terjadinya penipuan. Terutama untuk pelaku bisnis yang baru pertama kali berkecipung di e-business, yang masih minim pengetahuan mengenai bisnis di internet. Namun penipuan dapat dihindari dengan cara transaksi menggunakan rekening bersama, sehingga transaksi akan lebih aman.

Jenis E-Business

1. Busines To Busines (B2B)

Kegiatan e-business business to business ini merupakan jenis usaha yang melibatkan antara dua perusahaan atau lebih. Perusahaan tersebut juga tidak terbatas pada jeni usaha yang digeluti.

Dan yang paling mendasar adalah semua transaksi dilakukan menggunakan jaringan internet.

2. Busines To Consumer (B2C)

Jenis e-business ini adalah jenis kegiatan bisnis yang dilakukan oleh satu perusahaan yang akan menjual langsung produk ke calon konsumen.

Produk yang ditawarkan tentu mempunyai kualitasnya yang baik dan dengan banderol yang murah. Bagian pelayanannya juga harus baik sehingga mampu menghasilkan keuntungan yang cukup baik pula.

3. Consumen To Consumen (C2C)

Kegiatan e-business ini yang dilibatkan adalah sesama konsumen namun berbeda status. Seorang konsumen suatu produk akan menjual kembali ke konsumen lainnya.

Pada jenis ini satu konsumen bisa berperan sebagai suplier atau distributor.

4. Consumen To Busines (C2B)

Jenis keempat ini, adalah kegiatan bisnis yang konsumen atau pelanggan memberikan penjelasan mengenai produk baik barang atau jasa apa yang dibutuhkan.Kemudian para produsen atau perusahaan akan berlomba-lomba untuk menyediakan apa yang konsumen tadi butuhkan atau yang diinginkan.

E-Commerce

• Business to Business (B2B)

Business to business e-commerce umumnya menggunakan mekanisme Electronic Data Interchange (EDI). Sistem ini relatif masih sangat mahal dan standar yang digunakan seringkali menyulitkan interkomunikasi atas pelaku bisnis.

• Business to Customer (B2C)

Business to Customer e-commerce memiliki permasalahan yang berbeda. Mekanisme untuk mendekati pelanggan pada saat ini menggunakan bermacam-macam pendekatan seperti dengan menggunakan konsep portal.

Keuntungan-Keuntungan E-commerce

Beberapa bentuk keuntungan e-commerce yang didapatkan dari penggunaannya yaitu:

1. Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin menjanjikan, yang tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.
2. Dapat meningkatkan Market Exposure.
3. Menurunkan tingkat biaya operasional (Operating Cost).
4. Melebarkan jangkauan perusahaan (Global Reach).
5. Meningkatkan Customer Loyality.
6. Meningkatkan Supplier Management.
7. Memperpendek waktu produksi.
8. Meningkatkan Value Chain (Mata rantai pendapatan).

Kerugian

• Meskipun e-commerce merupakan sistem yang menguntungkan karena dapat mengurangi biaya transaksi bisnis dan dapat memperbaiki kualitas pelayanan, namun sisitem e-commerce ini beserta semua infrastruktur pendukungnya mudah sekali untuk disalah gunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab. Bisa jadi kesalahan-kesalahan yang mungkin timbul melalui berbagai cara kerusakan hebat yang terjadi pada semua element yang berkaitan dengan sistem. Dari segi pandangan bisnis, penyalahgunaan dari kegagalan sistem yang terjadi terdiri atas :
  • Kehilangan segi financial secara langsung karena kecurangan, pencurian informasi rahasia yang berharga, kehilangan kesempatan bisnis karena ganguan pelayanan, penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak, kehilangan kepercayaan dari para konsumen, dan kerugian kerugian yang tak terduga.

Aplikasi E-Commerce

Beberapa aplikasi umum yang berhubungan dengan e-Commerce adalah:

• E-mail dan Messaging
• Content Management Systems
• Dokumen, spreadsheet, database
• Akunting dan sistem keuangan
• Informasi pengiriman dan pemesanan
• Pelaporan informasi dari klien dan enterprise
• Sistem pembayaran domestik dan internasional
• Newsgroup
• On-line Shopping
• Conferencing
• Online Banking

Manfaat E-Commerce

• Konsumen dapat berbelanja dengan lebih mudah selama 24 jam sehari sepanjang tahun
• Konsumen dapat melihat berbagai pilihan produk yang dianggap terbaik dengan harga yang paling sesuai
• Konsumen dapat membeli produk dan jasa dengan biaya yang lebih mudah setelah melakukan perbandingan dengan berbagai e-commerce.

Perbedaan E-Commerce dan E-Business

• Satu hal yang paling berbeda antara e-commerce dan e-business ada pada segi tujuan yang dicapai. Dalam e-commerce mempunyai tujuan untuk memperoleh keuntungan, Sedangkan e-business bertujuan pada kepentingan dengan waktu yang panjang. Selain itu tujuan yang dicapai e-business juga tidak berbentuk atau nyata. Sebagai contoh kepercayaan konsumen, pelayanan, aturan dalam kerja, hubungan mitra bisnis, dan penanganan masalah sosial lainnya.
• Sebagai sarana memajukan perusahaan yang tidak dimiliki pada e-commerce, yakni sebagai berikut :
  • Kegiatan e-business mempunyai cakupan yang lebih dibandingkan dengan e-commerce. Cakupan tersebut terdiri atas modal, sumber daya manusia, proses penjualan produk baik barang atau jasa. Bahkan hingga resiko yang muncul setelah pembelian barang maupun jasa. Sedang e-commerce,  hanya terbatas pada praktik jual-beli jasa atau barang menggunakan jaringan internet
• Kegiatan e-business lebih ke arah pembelajaran dan juga menjaga agar konsumen lebih memahami akan kegunaan dari produk tersebut dan didapat dari sebuah transakasi online. Sedangkan e-commerce hanya melaksanakan fungsinga sebagai wadah transaksi jual beli secara online saja.
• E-commerce merupakan bagian kecil dari kegiatan e-business. Hal tersebut karena e-business adalah sebuah jaringan yang mempuyai komponen yang sangat lengkap. Terdiri dari bagian yang mendukung jalannya sebuah kegiatan bisnis menggunakan jaringan internet.
• Sistem yang diperlukan untuk membangun sebuah e-business jauh lebih rumit dan banyak yang terdiri dari setiap bagian dari atas hingga bawah sebuah bisnis. Namun e-commerce cukup membutuhkan sistem penjualan yang terdiri dari rincian dan juga analisis dalam segi penjualan barang atau jasa saja.

Hambatan Implementasi  E-Business & E-Commerce

1. Generic Barrriers to e-Business

Hambatan general e-bisnis dibagi menjadi tiga kategori, yaitu isu yang berhubungan dengan infrastructure, kepercayaan dan realibilitas, dan regulasi

2. Construction-spesific barriers

– Information management system

– Organizational Policies and management

– Human resources and culture : suatu organisasi

Implementasi E-Business & E-Commerce

Berbicara mengenai transformasi digital yang menjadi trend terkini, seperti adanya Aplikasi Mobile yang sudah ter-impelementasikan oleh banyak sector dari UKM hingga perusahaan besar. Mau pesan atau order makanan ada Gojec, tinggal buka aplikasi mobile, kita pesan, bayar dan siap antar dalam hitungan menit.

Pembayaran online, beli pulsa, bayar listrik, transfer ada Dana, Link aja, Mobile BCA, dengan mudah kita lakukan dari device mobile phone kita. Semua terbantukan dengan adanya mobile Aplikasi, apalagi saat pandemic Covid-19.

PUSTAKA

The post KONSEP SISTEM INFORMASI appeared first on Cerita Hosting ☁️.