The three dimensions of trust pada Pembangunan Sistem Informasi
Pada saat kita akan membangun Aplikasi perusahaan, sering kita dihadapkan dengan pertanyaan mendasar, apakah aplikasi yang akan dibangun nanti berguna dan apakah setelah di impelementasikan dapat digunakan oleh user (Pengguna).
Selain metode 5W+1H perlu dipertimbangan juga menggunakan metode Three dimension of Trust.
Apa saja three dimension of Trust?
Three Dimension of Trust meliputi:
1.Kepercayaan terhadap karakter (Trust of character)
Ini mencerminkan ketergantungan, sejauh mana seseorang dapat mengandalkan Anda dan dukungan yang Anda berikan kepada orang lain. Dimensi kepercayaan ini menjadi dasar.
2. Kepercayaan komunikasi (Trust of communication )
Kesediaan untuk berbagi informasi (bukan informasi rahasia) dengan orang lain, saluran yang Anda pilih untuk mengkomunikasikan keprihatinan dan seni memberi dan menerima umpan balik yang konstruktif adalah yang mendefinisikan kepercayaan dalam komunikasi.
3. Kepercayaan pada kapabilitas (Trust of capability )
Kapabilitas di sini mengacu pada keterampilan dan kompetensi yang Anda miliki untuk melakukan pekerjaan dan tanggung jawab Anda. Dalam kasus seorang pemimpin, seni mendistribusikan tugas yang tepat kepada orang yang tepat, memberikan pelatihan yang sesuai dan keterbukaan untuk menerima dan menerima masukan dari orang lain mencerminkan kepercayaan akan kemampuan. Dalam sebuah organisasi, ketiga komponen kepercayaan ini ada di tingkat yang berbeda. Mungkin bagi sebuah tim untuk memiliki level yang tinggi dari yang satu dan level yang lebih rendah dari yang lain. Dan jika tingkat kepercayaan yang rendah tidak dibangun kembali maka kepercayaan lainnya juga akan terkikis. Kabar baiknya adalah semua komponen dapat dikembangkan dan dibangun.
Salam Sukses
Semoga membantu
Pustaka:
